top of page

رمضان كريم شحن مجاني طيله ايام الشهر الفضيل

سياسة الاسترداد

الإرجاعات والاستبدالات ورصيد المتجر
الأهلية للإرجاع والاستبدال:

  • العناصر غير المفتوحة في عبوتها الأصلية فقط هي المؤهلة للاستبدال أو الحصول على رصيد المتجر.

  • يجب إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من الشراء.

عملية:

  • لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف].

  • العملاء مسؤولون عن أي تكاليف شحن مرتجعة ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.

رصيد المتجر:

  • سيتم إصدار رصيد متجر بقيمة المنتج/المنتجات المُعادة في حال الموافقة على المرتجعات. لا يُمكن استبدال رصيد المتجر نقدًا، ويجب استخدامه في عمليات الشراء المستقبلية.

نحن لا نقدم استرداد الأموال تحت أي ظرف من الظروف.
سياسة الاسترداد
في ماريوما ميك أب، لا نقدم استردادًا نقديًا. مع ذلك، قد يكون العملاء مؤهلين للحصول على رصيد في المتجر أو استبدال المنتجات في الحالات التالية:

  • المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

  • يتم تقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

  • سيتم استبدال العناصر المعيبة أو غير الصحيحة أو إرجاعها إليك دون تكاليف شحن إضافية.

جميع المبالغ المستردة تُصدر كرصيد متجر، ويمكن استخدامه في عمليات شراء مستقبلية على موقعنا الإلكتروني. لا يمكن استبدال رصيد المتجر نقدًا.

bottom of page